La gestión de pagos de las reservas y depósitos de forma segura es un aspecto clave para nuestros clientes en la gestión de su negocio y también para nosotros. Es por ello que en Icnea buscamos ofrecer de forma integrada con nuestro software las soluciones de pago de las empresas más profesionales del mercado en este ámbito. Siguiendo con este objetivo nos complace anunciar la llegada a Icnea de SysPay.
SysPay es una solución con más de 10 años de experiencia en el procesamiento de pagos para múltiples tipos de industria, ecommerce y alojamientos turísticos permitiendo la recepción de pagos online internacionalmente. SysPay se caracteriza por ofrecer una solución de pagos fiable y segura reduciendo el riesgo de que el pago sea rechazado. Además, dispone de diferentes tecnologías avanzadas anti-fraude, pagos en 21 monedas distintas y herramientas de monitoreo y acompañamiento de un account manager para el control de los pagos.
¿Cómo ayuda SysPay a los negocios de alquiler vacacional?
Una solución a medida
En SysPay han adaptado su tecnología de pagos a los procesos de la industria del alquiler vacacional para dar flexibilidad en los pagos y que respete los procesos de trabajo de cada negocio.
Mejora la experiencia del cliente
SysPay garantiza que las transacciones de los huéspedes sean seguras y rápidas, permitiendo que cada transacción vaya directamente a la cuenta de SysPay del gestor sin esperas. Además, asegura que los pagos de los huéspedes se realicen de forma fácil y sin devoluciones.
Asistencia personalizada
El equipo de SysPay ofrece un servicio de soporte personalizado a sus clientes en lugar de un contacto genérico para que la atención sea excelente y siempre desde un mismo punto de contacto. Para ello, cada cliente dispone de un account manager para guiarle en el proceso de familiarización con la herramienta de pagos, eficiencia y asistencia personalizada ante cualquier duda o consulta.
¿Qué funciones ofrece SysPay?
Pago mediante enlace seguro: envía un enlace de pago accesible desde cualquier dispositivo a los huéspedes simplificando el proceso de pago. El uso del enlace de pago seguro evita la necesidad de compartir información a través de otros canales, asegurando que los datos financieros del cliente se transmitan de forma segura. Además, estos enlaces de pago seguro se pueden generar directamente desde el PMS para poder preparar los pagos desde un mismo lugar.
Sistema Anti-Fraude: las soluciones de pago de SysPay ofrecen sistemas anti-fraude para proteger las transacciones y generar confianza entre el huésped y el gestor. Los algoritmos de SysPay monitorizan las actividades para detectar intentos de fraude mientas que a través del machine learning, estos algoritmos mejoran sus capacidades de detección. Además, cada transacción cuenta con autentificación del cliente para minimizar el riesgo de fraude a la vez que el sistema analiza distintos factores como la localización, el dispositivo y el comportamiento del cliente para emitir un aviso de riesgo potencial.
Conversión dinámica de moneda: para ofrecer unas transacciones más convenientes para los clientes, SysPay ofrece conversión dinámica de moneda. Además, esto permite visualizar el coste exacto de la transacción en la moneda de origen y ofrecer la posibilidad de pagar en la moneda del país de origen del turista, lo que ayuda a atraer a más huéspedes internacionales que se sienten más cómodos realizando los pagos en su moneda habitual.
Dashboard de control: SysPay ofrece a sus usuarios un panel de control personalizable que permite ver los datos, reportes detallados y preferencias de la forma más adecuada para tener siempre a mano la información necesaria sobre los pagos del negocio. Estos datos permiten al usuario conseguir valiosa información sobre sus transacciones y monitorizar el negocio. Además, el dashboard permite el acceso directo a sus facturas y pagos para disponer de los datos en un mismo lugar.
Solicita una demo
Desde Icnea, os animamos a solicitar una demo de SysPay para descubrir todas las capacidades de una solución de pago adaptada a medida a las necesidades y particularidades del sector del alquiler vacacional con una atención personalizada y de fácil uso por parte de gestores y huéspedes.